Widerruf / Cancellation Policy
Widerrufsbelehrung (Deutsch)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Famous Fabricator UG
Am Heidweg 1
97877 Wertheim
E-Mail: chris@famousfabricator.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das unten verlinkte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Custom Parts oder Sonderanfertigungen)
- Bereits benutzte oder montierte Teile
- Auslaufartikel oder reduzierte Ware (Sale-Artikel)
- Waren, die aus hygienischen oder sicherheitstechnischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung entfernt wurde
Download Widerrufsformular (PDF)
Wichtige Hinweise zur Rücksendung
- Die Rücksendekosten trägst du selbst.
- Bitte sorge für sichere Verpackung und versicherten Versand mit Trackingnummer. Wir haften nicht für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen.
- Wenn du kostenlosen Versand erhalten hast, behalten wir uns vor, die ursprünglichen Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
- Je nach Zahlungsanbieter kann eine Rückerstattungsgebühr (z. B. bis zu 5 %) anfallen.
Cancellation Policy (English)
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party designated by you (who is not the carrier) takes possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Famous Fabricator UG
Am Heidweg 1
97877 Wertheim
Germany
Email: chris@famousfabricator.com
by means of a clear declaration (e.g., by email or letter) of your decision to withdraw from this contract. You may use the withdrawal form linked below, but this is not mandatory.
To comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notice before the period expires.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse you for all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the standard one offered by us), without undue delay and at the latest within 14 days from the day we receive your withdrawal notice. For the refund, we will use the same means of payment you used for the original transaction, unless otherwise agreed.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have provided proof of return, whichever is earlier.
You must return the goods promptly and no later than 14 days from the day you inform us of your withdrawal. You bear the direct costs of returning the goods.
Exclusion of the right of withdrawal:
The right of withdrawal does not apply to:
- Goods that are custom-made or clearly tailored to your personal needs (e.g. custom parts or special production)
- Used or previously installed items
- Clearance or sale items
- Goods not suitable for return for hygiene or safety reasons, if the seal has been removed
Download Withdrawal Form (PDF)
Important Return Information
- You are responsible for return shipping costs.
- Please ensure secure packaging and use tracked, insured shipping. We are not liable for lost or damaged returns.
- If you received free shipping, we reserve the right to deduct the original shipping costs from your refund.
- Depending on your payment provider, a refund processing fee (e.g. up to 5%) may apply.